严寒的十二月,寒风咧咧,天象青和宝地小区迎来一群“不速之客”,他们对青和宝地小区的物业管理现场进行了突击检查,然后召开了一场现场评议会。在评议会上,大家思想上十分重视,不谈亮点,只谈问题,并对发现的问题毫不回避,在交流过程中就直接提出了整改措施和预防措施。

    原来,这些“不速之客”都是www.3983.com物业公司各管理处负责人以及集团公司机关部门的管理人员。他们本次“突访”是为加强物业公司管理体系,重点检查各项目月度交叉问题的落实情况。

    本次突击检查没有事先通知,为的就是直面现场服务细节的本质,只有将问题暴露出来,才能更好的去解决、去提升,从而达到提升服务品质的目的。

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